Giải đáp các thắc mắc về quy định xác thực tài khoản ví điện tử VTC Pay

VTC Pay 11/06/2020 14:03
Việc xác thực tài khoản ví VTC Pay theo quy định của Ngân hàng Nhà nước (NHNN) không chỉ đảm bảo tính hợp pháp của ví điện tử mà còn đảm bảo quyền lợi và mức độ an toàn tối đa cho tài khoản ví của các khách hàng.

1.    Ai là người cần Xác thực tài khoản?
Tất cả những người dùng ví điện tử 

2.    Người dùng cần gì để xác thực tài khoản? 
Theo quy định của Ngân hàng Nhà nước, hiện có 3 loại giấy tờ tùy thân còn thời hạn sử dụng để xác thực tài khoản:
  • Chứng minh nhân dân
  • Căn cước công dân
  • Hộ chiếu
  • Lưu ý: Thông tin trên giấy tờ cần trùng khớp với thông tin đăng ký ví VTC Pay/tài khoản ngân hàng của người dùng

3.    Người dùng đã sử dụng ví điện tử trước khi thông tư được ban hành thì có cần thực hiện xác thực không?
Tất cả người dùng sử dụng ví điện tử đều bắt buộc phải xác thực tài khoản và liên kết với tài khoản ngân hàng. Trong vòng 6 tháng, các tài khoản ví đăng ký trước thông tư được ban hành cần nhanh chóng xác thực tài khoản.

4.    Xác thực tài khoản ví có lợi ích gì?
  • Bảo mật thông tin cá nhân
  • Bảo mật và an toàn giao dịch
  • Đảm bảo đúng thông tin về chủ tài khoản
  • Không bị gián đoạn sử dụng ví
  • Được ƯU TIÊN hưởng nhiều ưu đãi, khuyến mãi trên ví VTC Pay 
  • Quá trình hỗ trợ khi gặp vấn đề giao dịch diễn ra nhanh chóng

5.    Xác thực tài khoản ví bao gồm những bước nào?
Để xác thực tài khoản ví điện tử bạn vui lòng thực hiện theo các bước sau:

HD-xac-thuc-tai-khoan-vi-bang-CMND
Chỉ sau 3 bước dễ dàng, hệ thống sẽ quét thông tin và trà kết quả ngay trong 24h đầu sau xác thực!
6.    Điều gì sẽ xảy ra nếu không xác thực ví VTC Pay trước ngày 07/07/2020
Theo Thông tư 23/2019/TT-NHNN ngày 22 tháng 11 năm 2019 sửa đổi, bổ sung một số điều trong Thông tư 39/2014/TT-NHNN ngày 11 tháng 12 năm 2014 của Thống đốc Ngân hàng Nhà nước Việt Nam, tất cả Ví điện tử đang hoạt động phải tiến hành xác thực hồ sơ người dùng trước khi đến thời hạn (dự kiến là ngày 07/07/2020).
Sau thời gian dự kiến này, nếu tài khoản ví VTC Pay của bạn chưa được xác thực, ví VTC Pay của bạn sẽ phải tạm khóa dịch vụ cho đến khi việc xác thực hoàn tất. 

7.    Thông tin CMND cung cấp cho ví VTC Pay có được bảo mật hay không?
VTC Pay bảo mật tuyệt đối thông tin CMND/CCCD/Hộ chiếu của người dùng và được sử dụng với mục đích duy nhất là xác thực Ví theo quy định Nhà nước. Ví VTC Pay cam kết sẽ không cung cấp và chia sẻ thông tin CMND/CCCD/Hộ chiếu của người dùng với bất cứ cá nhân/tổ chức nào khác.
Tham khảo “Chính sách bảo mật thông tin cá nhân" của ví VTC Pay. 

8.    Ngoài ứng dụng Ví VTC Pay, có thể tiến hành xác thực tài khoản VTC Pay ở đâu khác? 
Ngoài ứng dụng ví VTC Pay, người dùng ví có thể tiến hành xác thực tài khoảng bằng CMND tại website: https://vtcpay.vn/ qua 3 bước:
Bước 1 : Chọn mục Thông tin tài khoản trong mục Hồ sơ cá nhân
Bước 2 : Chọn xác thực CMND
Bước 3: Tải lên 2 mặt ảnh CMND của bạn lên và nhấn “Gửi yêu cầu”. Hệ thống sẽ quét hình ảnh và trả kết quả ngay sau vài giây.

  
9.    Nếu CMND hết hạn, hoặc không dùng CMND thì có thể xác thực tài khoản ví VTC PAY bằng cách nào khác không?
Theo quy định của Ngân hàng Nhà nước, hiện có 3 loại giấy tờ tùy thân còn thời hạn sử dụng để xác thực tài khoản:
  • Chứng minh nhân dân
  • Căn cước công dân
  • Hộ chiếu
Như vậy, có thể dùng Hộ chiếu cá nhân để thay thế cho CMND hoặc căn cước công dân khi xác thực tài khoản ví điện tử VTC Pay
Lưu ý: Thông tin trên giấy tờ cần trùng khớp với thông tin đăng ký ví VTC Pay/tài khoản ngân hàng của người dùng

Hãy nhanh chóng xác thực tài khoản tại ví VTC Pay Tại đây để đảm bảo quyền lợi và các giao dịch trên ví không bị gián đoạn bạn nhé!


 
Từ khóa:

Hướng dẫn
XEM THÊM
Top