Ba góc nhìn vận hành mà doanh nghiệp du lịch hiện đại cần nắm rõ

Trong bối cảnh ngành du lịch đang phục hồi và phát triển mạnh mẽ, doanh nghiệp không chỉ cần “có khách” mà còn phải vận hành hiệu quả, kiểm soát chặt chẽ và sẵn sàng mở rộng. Dưới đây là ba góc nhìn cốt lõi giúp doanh nghiệp du lịch chuyển đổi thành công trong thời đại số.

1. Từ “chốt được khách” sang “tối ưu trải nghiệm thanh toán xuyên suốt”

Khách hàng có thể rất hào hứng với điểm đến, nhưng chỉ cần một bước thanh toán phức tạp, họ có thể rời đi ngay lập tức.

Vấn đề phổ biến:

• Giao diện thanh toán rườm rà, khó thao tác.

• Không hỗ trợ đầy đủ phương thức thanh toán hiện đại.

• Khách phải chuyển nền tảng, hoặc chờ xác nhận thủ công.

Giải pháp với Cổng thanh toán VTC Pay:

• Tích hợp thanh toán ngay trên website hoặc app.

• Hỗ trợ đầy đủ ví điện tử, mã QR, thẻ ngân hàng nội địa và quốc tế.

• Giao diện tối ưu cho cả máy tính và điện thoại.

Hiệu quả mang lại:
Giúp khách hàng hoàn tất giao dịch nhanh chóng, tăng tỷ lệ chuyển đổi và tạo ấn tượng chuyên nghiệp ngay từ khâu thanh toán.

2. Từ “kiếm được doanh thu” sang “hiểu rõ hành vi chi tiêu”

Doanh thu chưa đủ – điều quan trọng là bạn có biết mình đang bán cho ai, lúc nào và qua kênh nào không?

Thách thức thường gặp:

• Không biết khách chi tiêu vào dịch vụ nào.

• Không rõ thời điểm nào khách mua nhiều nhất.

• Không thể xác định kênh bán hàng hiệu quả.

Cổng thanh toán VTC Pay hỗ trợ doanh nghiệp:

• Theo dõi chi tiêu của từng khách hàng theo thời gian.

• Biết khách mua gì, khi nào, bằng phương thức nào.

• Phân tích hiệu quả từng kênh thanh toán.

Lợi ích:
Giúp doanh nghiệp cá nhân hóa bán hàng, upsell đúng lúc, chăm sóc đúng người và xây dựng chiến lược phù hợp hơn trong từng mùa du lịch.

3. Từ “thống kê bằng Excel” sang “kiểm soát dòng tiền theo thời gian thực”

Trong mùa cao điểm, mọi hoạt động diễn ra nhanh chóng và phức tạp. Dựa vào bảng tính thủ công có thể gây sai sót và làm chậm việc ra quyết định.

Khó khăn phổ biến:

• Không nắm rõ dòng tiền mỗi ngày.

• Đối soát thủ công mất thời gian, dễ sai lệch.

• Thiếu số liệu để đưa ra quyết định kịp thời.

Cổng thanh toán VTC Pay cung cấp:

• Hệ thống báo cáo theo ngày, tuần, sản phẩm, kênh thanh toán.

• Đối soát tự động, giảm thiểu rủi ro thất thoát.

• Báo cáo trực quan, hỗ trợ ra quyết định chính xác.

Giá trị mang lại:
Doanh nghiệp kiểm soát được dòng tiền một cách minh bạch, tự tin mở rộng dịch vụ và tối ưu vận hành tài chính.

VTC Pay – Giải pháp thanh toán đồng hành cùng doanh nghiệp du lịch hiện đại

Không chỉ là một cổng thanh toán, VTC Pay là giải pháp toàn diện giúp doanh nghiệp:

• Nâng cao trải nghiệm khách hàng ngay từ khâu thanh toán.

• Khai thác dữ liệu để hiểu sâu hơn về hành vi tiêu dùng.

• Quản lý và đối soát tài chính một cách hiệu quả, chính xác.

Khi thanh toán không còn là trở ngại, mà trở thành lợi thế, doanh nghiệp mới thật sự sẵn sàng để bứt phá.

------------------------------------------

Mọi thông tin chi tiết vui lòng liên hệ:

Cổng thanh toán VTC Pay
Hotline: 19001530
Hỗ trợ: support.vtcpay@vtc.vn
Fanpage: https://www.facebook.com/congthanhtoanvtcpay/