Hà Nội thực hiện 100% dịch vụ cấp điện mới hạ áp theo phương thức điện tử

Bắt đầu từ ngày 1/11/2019, Tổng công ty Điện lực TP Hà Nội (EVNHANOI) đã triển khai việc cấp điện mới hạ áp theo phương thức điện tử trên khắp các khu vực tại Hà Nội với mong muốn mang lại nhiều tiện ích cho khách hàng sử dụng điện, góp phần đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong đời sống kinh tế - xã hội.

Để thực hiện chủ trương của Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) về việc điện tử hóa các giao dịch trong hoạt động cung cấp điện, bắt đầu từ 1/11/2019 EVNHANOI đã triển khai việc cấp điện mới hạ áp cho khách hàng sử dụng điện tại các đơn vị điện lực trên địa bàn Hà Nội. Trước đó, vào cuối tháng 7/2019, Tổng công ty đã triển khai thí điểm tại 03 Công ty Điện lực là: Thanh Trì, Hoài Đức và Bắc Từ Liêm.
 

EVNHANOI triển khai cấp điện mới hạ áp theo phương thức điện tử tại các điện lực trên địa bàn Hà Nội

Đối với dịch vụ điện trực tuyến cấp độ 4, khách hàng có thể nộp hồ sơ trực tuyến, thanh toán trực tuyến chi phí dịch vụ điện trên website Chăm sóc khách hàng (CSKH) EVNHANOI. Việc áp dụng điện tử hóa việc cấp mới điện mới hạ áp giúp khách hàng thay vì ký và lưu hồ sơ trên bản giấy, khách hàng chỉ cần ký online trên Website CSKH của EVNHANOI bằng hình thức nhập mã OTP nhận qua Email hoặc qua tin nhắn SMS và hoàn toàn lưu hồ sơ online trên website CSKH EVNHANOI.
 

Quy trình thực hiện hợp đồng cấp điện mới hạ áp theo phương thức điện tử

Việc ký kết và quản lý Hợp đồng mua bán điện bằng hình thức điện tử mang lại nhiều lợi ích cho bên mua điện và bên bán điện như nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng, giúp cho quá trình ký kết hợp đồng mua bán điện của khách hàng được nhanh chóng, chính xác, thuận tiện do việc lập, gửi/nhận Hợp đồng mua bán điện được thực hiện thông qua các phương tiện điện tử.
Bên cạnh đó việc giao dịch bằng hình thức điện tử giúp giảm chi phí in, gửi, bảo quản, lưu trữ Hợp đồng so với sử dụng Hợp đồng giấy, do đó, góp phần tiết kiệm chi phí cho xã hội, nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh, góp phần bảo vệ môi trường.

Giao dịch bằng hình thức điện tử giúp giảm chi phí in, gửi, bảo quản, lưu trữ
 

Ngoài ra, khách hàng không cần bảo quản và tránh bị mất Hợp đồng mua bán điện, tiết kiệm thời gian, dễ dàng hơn trong việc truy cập, kiểm tra Hợp đồng mua bán điện đã ký. Việc thực hiện mua bán điện bằng hình thức điện tử cũng phù hợp với thông lệ quốc tế, góp phần hiện đại hóa công tác quản trị doanh nghiệp để phù hợp với xu thế kinh doanh ngày càng phát triển trên thị trường quốc tế hiện nay.

Việc EVNHANOI đa dạng hóa việc cung cấp dịch vụ điện theo phương thức điện tử điện giúp khách hàng chủ động đối với các giao dịch mua bán điện cũng như bảo mật thông tin, lưu trữ thông tin, giảm thiểu thời gian và chi phí cho khách hàng. Đối với EVNHANOI, Tổng công ty sẽ tối ưu hóa các khâu sản xuất khi khách hàng tham gia các hình thức thanh toán điện tử và cũng giảm thiểu các rủi ro trong công tác quản lý hợp đồng mua bán của khách hàng. EVNHANOI đều hướng đến mục tiêu chung gắn với hình ảnh “Trách nhiệm – Minh bạch” tới khách hàng và cộng đồng.

Thanh toán tiền điện online qua VTC Pay nhanh chóng – tiện lợi
 

Với VTC Pay, người dân có thể nộp tiền điện ở bất kỳ đâu, ở nhà hay ở nơi làm việc thông qua một chiếc điện thoại thông minh hoặc máy tính có kết nối internet. Nộp tiền điện qua VTC Pay rất nhanh chóng chưa đầy 3 phút với thủ tục đơn giản:
Bước 1: Truy cập vào website tại địa chỉ: vtcpay.vn hoặc mở app VTC Pay trên điện thoại
Bước 2: Chọn nhà cung cấp EVN tại khu vực của mình - Nhập mã khách hàng (in trên hoá đơn tiền điện hàng tháng) để xác định hoá đơn tiền điện cần thanh toán. 
Bước 3: Kiểm tra lại thông tin hóa đơn trước khi thanh toán và chọn phương thức thanh toán để hoàn tất giao dịch.

Đặc biệt lưu ý thanh toán tiền điện qua VTC Pay hoàn toàn không mất phí.
>>> Hướng dẫn chi tiết khách hàng thanh toán điện online trên VTC Pay tại đây

Thêm 1 tiện ích thông minh dành cho khách hàng thanh toán tiền điện online đó là “Tự động thanh toán hóa đơn”. Chỉ cần đăng ký một lần, tháng tiếp theo hóa đơn điện của bạn sẽ được tự động thanh toán, trích nợ tự động từ tài khoản của bạn.
>>> Hướng dẫn đăng ký thanh toán tự động tại đây
 

Có VTC Pay - Thanh toán tiền điện xong ngay!

------------------
Mọi thông tin chi tiết vui lòng liên hệ:
Ví điện tử VTC Pay
Hotline: 19001530
Hỗ trợ: hotro.vtc.vn/vtcpay.vn
Fanpage: https://facebook.com/vidientuvtcpay