[THÔNG BÁO QUAN TRỌNG] HOÀN THÀNH XÁC THỰC SINH TRẮC HỌC VÀ LIÊN KẾT TÀI KHOẢN NGÂN HÀNG ĐỂ SỬ DỤNG VÍ VTC PAY

VTC Pay

25/12/2024 10:27

Theo Thông tư 40/2024/TT-NHNN do Ngân hàng Nhà nước ban hành, kể từ ngày 1/1/2025, khách hàng sử dụng ví điện tử sẽ không thể giao dịch trực tuyến nếu chưa cập nhật dữ liệu sinh trắc học và liên kết tài khoản ngân hàng. Đây được coi là bước đi mạnh mẽ và quyết liệt của Ngân hàng Nhà nước để xử lý các tài khoản giả mạo, tăng cường an toàn bảo mật trong giao dịch trực tuyến và thúc đẩy thanh toán không tiền mặt.

Từ ngày 1/1/2025, để sử dụng các sản phẩm và dịch vụ trên hệ thống VTC Pay, quý khách hàng sẽ cần phải cập nhật xác thực sinh trắc học và liên kết ngân hàng để có thể tiến hành giao dịch bình thường. Theo đó, những nhóm khách hàng sẽ bị từ chối hoặc có thể tạm ngừng dịch vụ trực tuyến nếu không đáp ứng những yêu cầu, gồm:

1. Khách hàng chưa thực hiện xác thực sinh trắc học

Theo quy định tại điểm c, Khoản 6, Điều 25 Thông tư 40/2024/TT-NHNN, khách hàng chỉ được sử dụng Ví điện tử để thực hiện giao dịch sau khi đã hoàn thành việc đối chiếu khớp đúng thông tin sinh trắc học của chủ ví điện tử hoặc người đại diện (đối với khách hàng cá nhân) hoặc người đại diện hợp pháp (đối với khách hàng tổ chức) với giấy tờ tùy thân (sau đây gọi tắt là Xác thực sinh trắc học C06).

Khách hàng hoàn toàn có thể thực hiện dễ dàng thông qua ứng dụng VTC Pay. Nếu chưa hoàn thành bước này, tài khoản của khách hàng sẽ không thể thực hiện mọi giao dịch từ ngày 1/1/2025 trên ứng dụng VTC Pay. Đây cũng là biện pháp để xác minh chính xác danh tính chủ tài khoản, giúp ngăn ngừa các hành vi gian lận và giả mạo, bảo vệ được tài sản của người dùng.

2. Khách hàng chưa tiến hành cập nhật giấy tờ tùy thân đã hết hạn

Kể từ thời điểm ngày 1/1/2025, tất cả thẻ CMND và CCCD hết hạn sẽ hết hiệu lực theo quy định của Luật Căn cước 2023. Những khách hàng chưa đổi sang CCCD gắn chip bắt buộc phải đi làm thủ tục chuyển đổi và cập nhật thông tin này trên ứng dụng VTC Pay. Nếu không khách hàng sẽ không thể thực hiện bất cứ giao dịch nào, từ các giao dịch rút tiền, chuyển khoản đến thanh toán trực tuyến.

3. Khách hàng đã eKYC C06 nhưng CHƯA LIÊN KẾT NGÂN HÀNG

Việc liên kết giữa Ví điện tử VTC Pay với tài khoản thanh toán hoặc thẻ ghi nợ của chính khách hàng mở tại ngân hàng liên kết là cần thiết. Quy định này nhằm đảm bảo tính bảo mật, an toàn và tuân thủ các quy định pháp lý trong việc sử dụng ví điện tử tại Việt Nam. Sau 01 tháng kể từ khi gửi thông báo, nếu khách hàng chưa thực hiện liên kết ngân hàng, tài khoản sẽ không thể tiếp tục dử dụng Ví điện tử theo Quy định của thông tư. Quý khách vui lòng thực hiện liên kết ngân hàng và suy trì liên kết ngân hàng để sử dụng Ví điện tử

4. Khách hàng đã eKYC nhưng CHƯA THU THẬP SINH TRẮC HỌC và CHƯA LIÊN KẾT NGÂN HÀNG

Kể từ ngày 01/01/2025, tất cả người dùng ví VTC Pay chỉ sử dụng được ứng dụng để thực hiện các giao dịch khi đã hoàn thành việc cập nhật xác thực thông tin sinh trắc học và liên kết tài khoản ngân hàng trên ví VTC Pay. Nếu chưa hoàn tất, từ thời điểm 01/01/2025, tài khoản quý khách sẽ tạm thời dừng hoạt động theo Quy định.

5. Khách hàng đã eKYC nhưng CHƯA THU THẬP SINH TRẮC HỌC và ĐÃ LIÊN KẾT NGÂN HÀNG

Nếu khách hàng đã liên kết tài khoản nhưng chưa thu thập sinh trắc học, vui lòng thực hiện sinh trắc học bao gồm vân tay hoặc nhận dạng khuôn mặt trên ví VTC Pay. Nếu chưa hoàn thành bước này, tài khoản của khách hàng không thể thực hiện được tất cả các giao dịch bao gồm: Nạp, rút, mua hàng, thanh toán các sản phẩm và dịch vụ trên ví VTC Pay. từ ngày 1/1/2025