Chốt đơn dễ, không lo tiền lẻ: Câu chuyện từ một quán cà phê nhỏ

TP.HCM – Trong bối cảnh người dùng ngày càng ưu tiên thanh toán không tiền mặt, nhiều cửa hàng nhỏ đang chủ động tìm hướng cải thiện trải nghiệm khách hàng. Một trong những ví dụ gần đây đến từ một quán cà phê nhỏ tại quận Bình Thạnh, khi quyết định sử dụng máy quẹt thẻ VTC POS để xử lý giao dịch nhanh chóng, giảm tải áp lực vận hành và nâng cao tính chuyên nghiệp.

Đông khách không đồng nghĩa với hiệu quả

Theo chia sẻ từ đại diện quán, mỗi ngày quán phục vụ từ 70 đến 100 lượt khách, chủ yếu là dân văn phòng và giới trẻ. Với mô hình kinh doanh “một người vận hành”, các thao tác thu ngân cần được đơn giản hóa và chính xác tuyệt đối để tránh ùn tắc vào giờ cao điểm.

Tuy nhiên, quán gặp phải nhiều trở ngại quen thuộc:

• Khách thường trả tiền mệnh giá lớn, trong khi giá đồ uống phổ biến chỉ từ 25.000 – 45.000 đồng.
• Thiếu tiền lẻ để hoàn trả, đặc biệt vào buổi trưa.
• Giao dịch chuyển khoản kéo dài, vì phải nhập thủ công, xác nhận, đôi khi sai sót, nhầm lẫn.

“Không phải lúc nào cũng có sẵn 2.000 hay 5.000 để thối lại, mà khách thì không phải ai cũng thích chuyển khoản. Một vài giây bị chậm khi thanh toán vào giờ đông khách cũng đủ khiến quán rối loạn,” chủ quán chia sẻ.

Chọn máy POS mini để tinh gọn vận hành

Sau thời gian tìm hiểu, quán đã lựa chọn máy quẹt thẻ VTC POS, loại máy nhỏ gọn phù hợp cho hộ kinh doanh nhỏ, không cần hệ thống máy tính tiền cồng kềnh.

Máy quẹt thẻ VTC POS:

• Chấp nhận thẻ ATM nội địa (NAPAS) và thẻ quốc tế (Visa/Mastercard), chuyển khoản, Ví điện tử
• Kết nối không dây với điện thoại qua WIFI
• Dễ dàng tích hợp với các phần mềm 
• Cung cấp hóa đơn điện tử, giúp đối soát đơn hàng dễ dàng.

Chuyển mình chuyên nghiệp từ những điều nhỏ nhất

Việc trang bị máy quẹt thẻ không chỉ giúp quán tinh gọn khâu thanh toán, mà còn góp phần thay đổi ấn tượng của khách hàng. Trong bối cảnh hành vi tiêu dùng đang dần số hóa, sự chuyên nghiệp trong vận hành – dù đến từ một thiết bị nhỏ như máy POS – cũng tạo ra lợi thế cạnh tranh rõ rệt. Thực tế cho thấy, khách hàng trẻ hiện nay có xu hướng hạn chế sử dụng tiền mặt, và đánh giá cao những quán có hỗ trợ thanh toán linh hoạt. Với chi phí hợp lý, thao tác dễ dàng và không yêu cầu hạ tầng lớn, Máy quẹt thẻ VTC POS đang trở thành lựa chọn phù hợp cho các quán café nhỏ, cửa hàng phụ kiện, shop thời trang, spa, hay tiểu thương tại chợ.

Hiệu quả không chỉ nằm ở thao tác

Sau một tháng vận hành với máy quẹt thẻ VTC POS, quán nhận ra hiệu quả không chỉ đến từ tốc độ giao dịch, mà còn từ cảm giác vận hành nhẹ nhàng hơn.

• Tiết kiệm thời gian vào giờ cao điểm: Mỗi giao dịch chỉ mất vài giây, không còn phải kiểm tiền, thối lại, kiểm tra chuyển khoản.
• Giảm áp lực cho nhân viên: Đặc biệt khi chỉ có 1 người phụ trách cả pha chế lẫn thu ngân.
• Trải nghiệm khách hàng tốt hơn: Những khách mới đến đánh giá quán “hiện đại, gọn gàng” dù không gian nhỏ.
• Giảm sai sót tiền mặt: Cuối ngày không cần đếm từng tờ, toàn bộ giao dịch được ghi nhận qua app.

------------------------------------------

Mọi thông tin chi tiết vui lòng liên hệ:

Cổng thanh toán VTC Pay
Hotline: 19001530
Hỗ trợ: support.vtcpay@vtc.vn
Fanpage: https://www.facebook.com/congthanhtoanvtcpay/