VTC Pay Thông báo: Các chính sách mới áp dụng từ 01/8/2023

VTC Pay

31/07/2023 15:06

VTC Pay trân trọng thông báo tới các khách hàng các chính sách mới được áp dụng từ ngày 01/08/2023 gồm: Chính sách thu phí bảo mật OTP, Chính sách miễn phí rút tiền.

1. Chính sách thu phí bảo mật OTP

Từ tháng 08/2023, VTC Pay sẽ áp dụng chính sách bảo mật cho khách hàng sử dụng dịch vụ app/website VTC Pay như sau:

KH trên App: ưu tiên sử dụng FaceID/ TouchID; hoặc mã PIN.
KH trên web và KH trên app không dùng FaceID/Touch/PIN: sử dụng Voice OTP

Do đó, VTC Pay điều chỉnh chính sách thu phí bảo mật OTP tương ứng như sau:

STT	Loại bảo mật	Phí thu khách hàng/lần (gồm VAT)
1	FaceID/ Touch ID/ PIN 6 số	Miễn phí
2	Voice OTP	Miễn phí
3	SMS OTP	Thu phí từ lần thứ 2 trở đi (Khách hàng yêu cầu gửi lại:Thu phí 500đ/SMS)
4	Email OTP	Miễn phí

Thời gian áp dụng: Từ 01/8/2023 đến khi có chính sách thay thế

2. Điều chỉnh phí rút tiền về tài khoản liên kết cho Khách hàng cá nhân sử dụng Ví điện tử VTC Pay

Bên cạnh chính sách thu phí về bảo mật OTP, trong tháng 08/2023, VTC Pay cũng áp dụng một số chính sách điều chỉnh/miễn phí rút tiền cho các ngân hàng liên kết với ví VTC Pay, cụ thể

STT	Ngân hàng	Phí rút tiền áp dụng từ tháng 08/2023
1	Sacombank	2.200 VND/GD
2	TPBank	Miễn phí
3	BIDV	Miễn phí
4	HDBank	Miễn phí
5	OCB	Miễn phí
6	PVcombank	Miễn phí
7	MSB	Miễn phí
8	VCB	0,33% tối thiểu 4.400 VND/GD
9	MB	5.000 VND