QUẢN LÝ VẬN HÀNH TÒA NHÀ CHUNG CƯ – ĐÂU LÀ MÔ HÌNH TỐT NHẤT?
VTC Pay
20/11/2020 16:05
Trước sự phát triển mạnh mẽ thời đại, tại các thành phố lớn, các toà nhà chung cư mọc lên với mật độ ngày càng nhiều. Với công nghệ số 4.0 ngày nay, để các tòa nhà chung cư này vận hành hiệu quả, an toàn, việc lựa chọn được mô hình quản lý chung cư cũng không hề dễ dàng. Hãy cùng eHome tìm hiểu về các mô hình quản lý đang được áp dụng phổ biến hiện nay qua bài viết dưới đây.
Vậy một mô hình quản lý chung cư được cho là hiệu quả nên đáp ứng những nhu cầu như thế nào?
- Phải thực hiện đầy đủ, toàn diện các chức năng quản lý chung cư. Đây là căn cứ chủ yếu để ban quản lý (BQL) tổ chức bộ máy của mình.
- Mô hình quản lý chung cư phải tương thích với quy mô, đặc điểm, thế mạnh của tòa nhà đó. Đối với các tòa chung cư lớn, cao cấp cần một mô hình quản lý chi tiết, bộ máy quản lý được phân chia, tổ chức thực hiện các chức năng chuyên môn hóa cao hơn.
- Mô hình quản lý phải tinh gọn nhưng hoạt động hiệu quả, chuyên nghiệp. Dễ hiểu hơn, đó là khi một số bộ phận chức năng được tối giản nhất nhưng hoàn thành đầy đủ các chức năng quản lý tòa nhà.
Để thu hút khách hàng và xây dựng hình ảnh thương hiệu uy tín, các chủ đầu tư cũng không ngừng tìm kiếm mô hình quản lý tòa nhà chung cư tối ưu, trong đó mô hình quản lý theo hướng hiện đại và ứng dụng nhiều công nghệ số trong quản lý luôn được đánh giá cao. Việc áp dụng các phần mềm quản lý tiên tiến giúp tăng cường sự phối hợp giữa cư dân và chủ đầu tư nhằm giải quyết các vấn đề phát sinh, tạo sự minh bạch, nhất quán trong công tác quản lý, nâng cao chất lượng cuộc sống của người dân và giá trị căn hộ theo thời gian.
TẠI VIỆT NAM, NHỮNG MÔ HÌNH QUẢN LÝ TÒA NHÀ CHUNG CƯ NÀO ĐANG ĐƯỢC ÁP DỤNG?
1. Mô hình quản lý chung cư do chủ đầu tư (CĐT) tự quản lý, vận hành
Trước khi bàn giao căn hộ cho cư dân, chủ đầu tư sẽ tự thành lập ban quản lý và trực tiếp điều hành. Điều này là dễ hiểu khi đơn vị CĐT là đơn vị hiểu rõ về tòa nhà. Và có mối quan hệ mật thiết với cộng đồng cư dân ngay từ khi làm hợp đồng mua bán căn hộ hay thuê mặt bằng.
Mô hình quản lý này ban đầu sẽ được cư dân tán thành vì những quyền lợi hấp dẫn mà phía CĐT hứa hẹn. Tuy nhiên, sau khi việc mua bán, thuê đã hoàn thành, về lâu dài những mâu thuẫn về lợi ích giữa phía đơn vị CĐT và cư dân dần xuất hiện.
Những xung đột lợi ích trực diện giữa chủ đầu tư – đồng thời là BQL với cư dân đã làm lộ rõ những “khuyết điểm” của mô hình quản lý nhà chung cư này.
2. Mô hình quản lý chung cư được chủ đầu tư thuê bên thứ 3 quản lý, vận hành.
Đối với mô hình quản lý tòa nhà này Ban quản trị (BQT) tòa nhà sẽ thuê một đơn vị quản lý vận hành chuyên nghiệp. BQT tòa nhà sẽ đưa ra những nhu cầu, dịch vụ và nghiệp vụ của tòa nhà và quyết định lựa chọn đơn vị quản lý vận hành đáp ứng được các yêu cầu trên.
Đơn vị được lựa chọn phải là đơn vị đã có giấy phép vận hành quản lý tòa nhà, họ có nghĩa vụ phải phục vụ cộng đồng cư dân, đảm bảo không xảy ra xung đột về lợi ích với cộng đồng cư dân tại tòa nhà chung cư đó. Đây là mô hình quản lý tòa nhà đang được áp dụng nhiều tại Việt Nam hiện nay, được các đơn vị Chủ đầu tư và Ban quản trị tòa nhà lựa chọn.
3. Ban quản trị tòa nhà tự quản lý và điều hành
Hiện nay, tại các tòa nhà chung cư sau khi được đơn vị Chủ đầu tư bàn giao căn hộ, cộng đồng cư dân sẽ tổ chức hội nghị nhà chung cư và bầu tra Ban quản trị tòa nhà. Ban này sẽ thay mặt cư dân lựa chọn và thuê dịch vụ quản lý vận hành tòa nhà.
Mô hình quản lý tòa nhà không thực sự phổ biến vì không có tư cách pháp nhân nên bị hạn chế ở nhiều thủ tục. Nếu ban quản trị có đứng ra quản lý thì việc ký kết hợp đồng với công ty dịch vụ vẫn phải qua chủ đầu tư. Điều này khiến việc vận hành tòa nhà khó chuyên nghiệp và quy củ.
VẬY MÔ HÌNH QUẢN LÝ TÒA NHÀ CHUNG CƯ NÀO LÀ HIỆU QUẢ NHẤT
Theo Luật Nhà ở: “Việc quản lý vận hành nhà chung cư, tòa nhà văn phòng phải do các đơn vị có năng lực chuyên môn về quản lý vận hành nhà chung cư thực hiện”. Theo đó, hình thức quản lý phổ biến, hiệu quả và trở thành xu hướng hiện nay là thuê dịch vụ quản lý tòa nhà chuyên nghiệp.
Trên thị trường hiện nay, các đơn vị phát triển dịch vụ quản lý vận hành tòa nhà chung cư hoạt động rất nhiều, thậm chí nhiều đơn vị sử dụng công nghệ 4.0 giúp tối ưu hóa việc quản lý vận hành một cách chuyên nghiệp.
Một trong số các giải pháp quản lý nhà chung cư hiện nay đang được áp dụng tại các tòa nhà trên địa bàn Tp.HCM là eHome – Tiện ích trong căn hộ của bạn. Để biết thêm thông tin về Giải pháp quản lý vận hành tòa nhà chung cư - eHome. Qúy khách hàng vui lòng liên hệ thông tin bên dưới.
Xem : EHOME MANG LẠI HIỆU QUẢ ƯU VIỆT TRONG QUẢN LÝ, VẬN HÀNH TÒA NHÀ CHUNG CƯ
===========
eHome – Tiện ích trong căn hộ của bạn
Mọi thông tin chi tiết vui lòng liên hệ:
Email: ehome@vtc.vn
Hotline liên hệ: 0938.285.118
Hỗ trợ: http://hotro.vtc.vn/ - https://ehome.vtc.vn/
Fanpage: https://www.facebook.com/giaiphapeHome/
Vậy một mô hình quản lý chung cư được cho là hiệu quả nên đáp ứng những nhu cầu như thế nào?
- Phải thực hiện đầy đủ, toàn diện các chức năng quản lý chung cư. Đây là căn cứ chủ yếu để ban quản lý (BQL) tổ chức bộ máy của mình.
- Mô hình quản lý chung cư phải tương thích với quy mô, đặc điểm, thế mạnh của tòa nhà đó. Đối với các tòa chung cư lớn, cao cấp cần một mô hình quản lý chi tiết, bộ máy quản lý được phân chia, tổ chức thực hiện các chức năng chuyên môn hóa cao hơn.
- Mô hình quản lý phải tinh gọn nhưng hoạt động hiệu quả, chuyên nghiệp. Dễ hiểu hơn, đó là khi một số bộ phận chức năng được tối giản nhất nhưng hoàn thành đầy đủ các chức năng quản lý tòa nhà.
Để thu hút khách hàng và xây dựng hình ảnh thương hiệu uy tín, các chủ đầu tư cũng không ngừng tìm kiếm mô hình quản lý tòa nhà chung cư tối ưu, trong đó mô hình quản lý theo hướng hiện đại và ứng dụng nhiều công nghệ số trong quản lý luôn được đánh giá cao. Việc áp dụng các phần mềm quản lý tiên tiến giúp tăng cường sự phối hợp giữa cư dân và chủ đầu tư nhằm giải quyết các vấn đề phát sinh, tạo sự minh bạch, nhất quán trong công tác quản lý, nâng cao chất lượng cuộc sống của người dân và giá trị căn hộ theo thời gian.
TẠI VIỆT NAM, NHỮNG MÔ HÌNH QUẢN LÝ TÒA NHÀ CHUNG CƯ NÀO ĐANG ĐƯỢC ÁP DỤNG?
1. Mô hình quản lý chung cư do chủ đầu tư (CĐT) tự quản lý, vận hành
Trước khi bàn giao căn hộ cho cư dân, chủ đầu tư sẽ tự thành lập ban quản lý và trực tiếp điều hành. Điều này là dễ hiểu khi đơn vị CĐT là đơn vị hiểu rõ về tòa nhà. Và có mối quan hệ mật thiết với cộng đồng cư dân ngay từ khi làm hợp đồng mua bán căn hộ hay thuê mặt bằng.
Mô hình quản lý này ban đầu sẽ được cư dân tán thành vì những quyền lợi hấp dẫn mà phía CĐT hứa hẹn. Tuy nhiên, sau khi việc mua bán, thuê đã hoàn thành, về lâu dài những mâu thuẫn về lợi ích giữa phía đơn vị CĐT và cư dân dần xuất hiện.
Những xung đột lợi ích trực diện giữa chủ đầu tư – đồng thời là BQL với cư dân đã làm lộ rõ những “khuyết điểm” của mô hình quản lý nhà chung cư này.
2. Mô hình quản lý chung cư được chủ đầu tư thuê bên thứ 3 quản lý, vận hành.
Đối với mô hình quản lý tòa nhà này Ban quản trị (BQT) tòa nhà sẽ thuê một đơn vị quản lý vận hành chuyên nghiệp. BQT tòa nhà sẽ đưa ra những nhu cầu, dịch vụ và nghiệp vụ của tòa nhà và quyết định lựa chọn đơn vị quản lý vận hành đáp ứng được các yêu cầu trên.
Đơn vị được lựa chọn phải là đơn vị đã có giấy phép vận hành quản lý tòa nhà, họ có nghĩa vụ phải phục vụ cộng đồng cư dân, đảm bảo không xảy ra xung đột về lợi ích với cộng đồng cư dân tại tòa nhà chung cư đó. Đây là mô hình quản lý tòa nhà đang được áp dụng nhiều tại Việt Nam hiện nay, được các đơn vị Chủ đầu tư và Ban quản trị tòa nhà lựa chọn.
3. Ban quản trị tòa nhà tự quản lý và điều hành
Hiện nay, tại các tòa nhà chung cư sau khi được đơn vị Chủ đầu tư bàn giao căn hộ, cộng đồng cư dân sẽ tổ chức hội nghị nhà chung cư và bầu tra Ban quản trị tòa nhà. Ban này sẽ thay mặt cư dân lựa chọn và thuê dịch vụ quản lý vận hành tòa nhà.
Mô hình quản lý tòa nhà không thực sự phổ biến vì không có tư cách pháp nhân nên bị hạn chế ở nhiều thủ tục. Nếu ban quản trị có đứng ra quản lý thì việc ký kết hợp đồng với công ty dịch vụ vẫn phải qua chủ đầu tư. Điều này khiến việc vận hành tòa nhà khó chuyên nghiệp và quy củ.
VẬY MÔ HÌNH QUẢN LÝ TÒA NHÀ CHUNG CƯ NÀO LÀ HIỆU QUẢ NHẤT
Theo Luật Nhà ở: “Việc quản lý vận hành nhà chung cư, tòa nhà văn phòng phải do các đơn vị có năng lực chuyên môn về quản lý vận hành nhà chung cư thực hiện”. Theo đó, hình thức quản lý phổ biến, hiệu quả và trở thành xu hướng hiện nay là thuê dịch vụ quản lý tòa nhà chuyên nghiệp.
Trên thị trường hiện nay, các đơn vị phát triển dịch vụ quản lý vận hành tòa nhà chung cư hoạt động rất nhiều, thậm chí nhiều đơn vị sử dụng công nghệ 4.0 giúp tối ưu hóa việc quản lý vận hành một cách chuyên nghiệp.
Một trong số các giải pháp quản lý nhà chung cư hiện nay đang được áp dụng tại các tòa nhà trên địa bàn Tp.HCM là eHome – Tiện ích trong căn hộ của bạn. Để biết thêm thông tin về Giải pháp quản lý vận hành tòa nhà chung cư - eHome. Qúy khách hàng vui lòng liên hệ thông tin bên dưới.
Xem : EHOME MANG LẠI HIỆU QUẢ ƯU VIỆT TRONG QUẢN LÝ, VẬN HÀNH TÒA NHÀ CHUNG CƯ
===========
eHome – Tiện ích trong căn hộ của bạn
Mọi thông tin chi tiết vui lòng liên hệ:
Email: ehome@vtc.vn
Hotline liên hệ: 0938.285.118
Hỗ trợ: http://hotro.vtc.vn/ - https://ehome.vtc.vn/
Fanpage: https://www.facebook.com/giaiphapeHome/
Tin liên quan
